La “Carta di Qualità dell’Offerta Formativa” vuole rispondere all’esigenza di migliorare i livelli di qualità dei nostri servizi, con l’obiettivo di standardizzazione e trasparenza delle procedure interne e di maggiore aderenza ai bisogni e alle aspettative dei clienti: un costante impegno per la qualità.
Questo documento non vuole essere solo uno strumento di informazione, ma si propone di attivare momenti di verifica: speriamo infatti di poterne discutere i contenuti sia con quanti da tempo utilizzano e apprezzano i nostri servizi, sia con quanti non hanno ancora avuto occasione di conoscerli: è l’attivazione di un dialogo con i nostri clienti finalizzato al miglioramento aziendale.